1. Fundamentos da Inovação

Por que as organizações tropeçam em inovação

O sucesso passado pode obscurecer o futuro

Pressão por lucros e expectativas dos investidores

Excessiva dependência do feedback dos clientes

Novos produtos podem prejudicar os existentes

Processos que maximizam a eficiência

A lógica central da inovação

Criação de variedade

Competição brutal pela sobrevivência

Amplificação – expansão das melhores idéias

Perguntas

Como sua organização pode cultivar esse tipo de lógica?

Como vocês geram e experimentam novas idéias?

Como evitar que os preconceitos(experiências passadas), barrem as novas idéias?

Como vocês nutrem as idéias inovadoras?

2. Estímulo ao processo de inovação

Novas combinações das idéias existentes(Como criar novas combinações)

Evite silos – promova a colaboração (de pessoas externas)

Crie fóruns para compartilhar novidades dos projetos

Realize expedições de aprendizagem para organizações inovadoras

Promova a criatividade sem perder o controle

Divisão de trabalho no Google

80% – tarefas atribuídas

20% – projetos pessoais

Como promover a criatividade (sem perder o controle)

Estabelecer áreas restritas bem definidas para experimentação.

Criar metas arrojadas para os funcionários

Obter uma compreensão mais profunda dos clientes

Seguir setores de ponta

Envolver-se com startups recém-criadas

A experimentação e o processo de startups enxutas

Plano 1

Realizar pesquisa de mercado

Preparar plano de negócio

Lançar

Plano 2 (Startup enxuta)

Conduzir experiências focadas (rapidamente)

Aprender com o feedback

Design Thinking

Processo para gerar soluções criativas, para uma variedade de problemas.
Usuário no centro; zerar distâncias (física, econômica, cognitiva, comportamental e emocional). Procure ter uma profunda compreensão do Usuário.

Distância física – Diferença em espaço, tempo ou ambiente entre o Produto e o Cliente (1-click check-out, Amazon Prime)

Distância econômica – Distância entre o que a organização quer cobrar e o que o Cliente acha que o Produto vale

Distância cognitiva – É a diferença entre sua idéia e a idéia do Cliente

Distância comportamental – Diferença entre a forma como a organização pensa que o Cliente irá se comportar e como o Cliente se comporta

Distância emocional – O Produto é agradável aos olhos e toca o coração do Cliente?

Inovação colaborativa

Desenvolver novas tecnologias, produtos e processos através de parcerias com grupos independentes.

Impulsionadores da inovação colaborativa

Dificuldade em integrar múltiplas tecnologias

Ritmo rápido de desenvolvimento da tecnologia e concorrência feroz

Parceria ideal

Organização complementar

Risco mínimo de se tornar um concorrente

Componentes de um acordo de colaboração

Contribuições previstas

Propriedade

Direitos de propriedade intelectual

Tomada de decisão

Skunkworks corporativos e inovação

Unidade criada para incentivar a criatividade e buscar idéias novas e radicais.

Vantagens dos Skunkworks

Sem mentalidade herdada

Capacidade de conduzir projetos arriscados

Apoio de líderes seniores

Diretrizes para Skunkworks

Entenda que você precisa de um espectro de projetos

Escolha os processos apropriados à inovação (Unidade corporativa de capital de risco, Aceleradoras, Incubadoras)

Seja transparente sobre os programas de inovação

3. Diferentes modalidades de inovação

Como redefinir os clientes-alvo

Identifique mercados não-atendidos

Analise porque alguns mercados estão fora do seu escopo (Preço, Funções avançadas, Muito complexo)

Repense a cadeia de valor

Como redefinir o valor para o Cliente

Olhe para seu setor, do ponto de vista do Cliente

Agregue valor emocional aos produtos e serviços

Ofereça uma solução mais completa aos clientes

Adapte os produtos para atender as necessidades dos clientes

Descubra as necessidades dos clientes antes que eles as percebam.

Como redesenhar a cadeia de valor

Mapeie os elos da cadeia de valor

Explore como a tecnologia pode permitir o redesenho da cadeia de valor

Transforme partes da cadeia de valor

Atente para como a mudança de uma parte da cadeia de valor pode impactar outras atividades

Inovação frugal

Design de baixo custo que elimina desperdícios e recursos não essenciais.

Exemplo: SouthWest Airlines

Nenhum agente de viagens

Aeroportos secundários em cidades grandes

Uma classe de serviço

Apenas um tipo de aeronave

Alto nível de participação acionária dos funcionários

Contratos sindicais flexíveis

Paradas rápidas nos portões

Transformação Digital

Pense na Internet não como uma ameaça, mas como um presente.

Concentre-se mais no conteúdo do que no estilo

Crie uma cultura obcecada pelo Cliente

Experimente!

Inovação Social

Necessidade social

Ambiente sustentável

Financeiramente viável

Princípios

Encontre uma necessidade social não satisfeita

Crie uma solução exclusiva

Torne seu uso intuitivo

Garanta que seja sustentável e escalável

Assegure a viabilidade econômica

4. Conclusão

Como alimentar a ordem e o caos

Nem a Ordem completa, nem o Caos completo são bons para as organizações. É preciso balanceá-los.

Balanceamento de ordem e caos

Crie uma plataforma estável com partes dinâmicas

Crie áreas restritas para experimentação

Defina regras para a dedicação do tempo dos funcionários (rotineiras – 80% e experimentais – 20%)

Realizar experimentos em áreas geográficas distintas

Separe as unidades de negócio com baixo inter-relacionamento

Fonte: https://www.linkedin.com/learning/lideranca-com-inovacao/